Chính Sách Bảo Hành

1. Trường Hợp Được Bảo Hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm vừa được giao không đúng như hình ảnh cung cấp hoặc không giống với mô tả trên website của chúng tôi.

2. Trường Hợp Không Được Bảo Hành

Sản phẩm sẽ không được bảo hành trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày.
• Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập.
• Sản phẩm bị bong tem mác của nhà sản xuất.

3. Điều Kiện Đổi Trả Hàng Hoặc Hoàn Tiền 100%

Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100% trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm phát hiện bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng.
• Sản phẩm không giống với sản phẩm mà quý khách đã đặt hàng trên website của chúng tôi.

Lưu Ý:

• Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 02 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.
• Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi quý khách nhận hàng lúc đầu.

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, chúng tôi cam kết sẽ xử lý nhanh chóng và công bằng tất cả các yêu cầu bảo hành, đổi trả, hoặc hoàn tiền.